Les réponses courtes aux questions qu’on nous pose. Il en manque une ? Écrivez-nous.
La prévente
Comment fonctionne la prévente ?
Vous précommandez et payez une pièce avant sa fabrication. À la clôture, si au moins 100 pièces sont précommandées, l’édition est fabriquée, numérotée et expédiée. Sinon, tout le monde est remboursé. Le détail est sur la page Édition 001.
Quand serai-je livré ?
Les colis de l’Édition 001 partent du 1er au 15 avril 2027. Un e-mail vous prévient à l’expédition, avec le numéro de suivi.
Et si la prévente n’atteint pas son seuil ?
Sous 100 précommandes à la clôture du 1er mars 2027, chaque commande est intégralement remboursée, frais de livraison compris, au plus tard le 15 mars 2027, sur le moyen de paiement utilisé. Vous n’avez rien à faire.
Pourquoi payer maintenant ?
Parce que nous ne fabriquons que ce qui est commandé : votre paiement finance la fabrication. Il est remboursé si le seuil n’est pas atteint, et vous pouvez changer d’avis jusqu’à 14 jours après réception.
La pièce
Comment choisir ma taille ?
Le guide des tailles donne les mesures à plat en centimètres. Comparez-les à un t-shirt que vous aimez porter. Au moindre doute, écrivez-nous.
Puis-je échanger ma taille ?
Oui, dans les 30 jours après réception, selon les pièces restantes dans la réserve de l’édition. Le retour est à votre charge, le renvoi de la nouvelle taille à la nôtre. Voir Livraison et retours.
Que veut dire « numérotée » ?
Chaque pièce porte son numéro, attribué dans l’ordre des commandes après la clôture, sur une étiquette intérieure et sur la carte d’herbier. La page Mon numéro retrouve une pièce à partir de son numéro.
L’édition sera-t-elle rééditée ?
Jamais à l’identique. Les pièces de réserve restantes rejoignent l’Archive, au prix plein.
D’où viennent le coton et la fabrication ?
Tout est sur la page Fabrication, avec ce que nous pouvons prouver et ce que nous ne savons pas encore.
Comment entretenir mon t-shirt ?
Lavez-le à 30 °C sur l’envers, sans sèche-linge, et repassez-le sur l’envers. L’impression vieillit mieux ainsi. Ces consignes seront confirmées par nos tests de lavage avant la prévente.
La commande
Pourquoi 59 € ?
La décomposition du prix est publiée sur la page Fabrication. Le prix est le même pendant toute la vie de l’édition : pas de promotion.
Puis-je changer d’avis ?
Oui, sans justification : avant la réception, puis pendant 14 jours après. Utilisez Renoncer au contrat ici ; vous recevez un accusé de réception par e-mail.
Puis-je offrir une pièce ?
Oui. Cochez « C’est un cadeau » au moment de payer : aucun prix ni facture ne sera glissé dans le colis. Vous pouvez faire livrer à une autre adresse que la vôtre.
Livrez-vous hors de France ?
Pour l’Édition 001, nous livrons en France métropolitaine. Pour un autre pays, écrivez-nous avant de commander.